感謝・感動・感涙経営 北九州の地域密着スーパーマーケットハローデイの実践 従業員が輝くお客様が喜ぶ
発売日:2010年8月
- ページ数
- 160p
- ISBN
- 978-4-7855-0383-3
- 著者情報
- 鎌田 真司(カマダ シンジ)
(株)BSK代表取締役。1962年徳島県生まれ。「強い組織作り」「モチベーションの高いリーダー育成」「女性パート社員の輝かせ方」をテーマとした企業指導で大きな実績を挙げる。商業界セミナー講師。日本食育コミュニケーション協会講師
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商品説明
18期連続増収総益の背景には高度な従業員満足「感謝の心」が共有され笑顔の社風が築かれている。
目次
第1章 「感謝の心」の経営が築かれた沿革
第2章 理念を徹底させる2つの従業員研修
第3章 従業員の輝きを称える「ハローデイ感動フォーラム」
第4章 「感謝の心」に満ちた「ハローデイ事件」の数々
第5章 社内で輝く従業員の心は「見えない財産」
第6章 パート社員を主役にする加治社長と店長の役割
加治社長からのメッセージ 私が世界を巡り歩いて学んでいること
おわりに 良い職場環境をつくることがすべてに優先される
商品詳細
- 出版社名
- 商業界
- サイズ
- 21cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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