「日本品質」で世界を制す！
発売日：2010年9月
- ページ数
- ２２７ｐ
- ISBN
- 978-4-532-31642-6
- 著者情報
- 遠藤 功（エンドウ イサオ）
早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士（ＭＢＡ）。三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職。早稲田大学ビジネススクールでは経営戦略論、オペレーション戦略論を担当。また、欧州系最大の戦略コンサルティング・ファームであるローランド・ベルガーの日本法人会長として、経営コンサルティングにも従事。戦略策定のみならず実行支援を伴った「結果の出る」コンサルティングとして高い評価を得ている
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商品説明
品質の国・日本はこうして甦る！「信頼」×「感動」で、ダントツの価値を生むための手法を解説。
※タイトルが変更になりました。
目次
第１部 「日本品質」を守る（品質は本当に危機なのか
「日本品質」を守るための本質的課題
「日本品質」を守るための二つの視点）
第２部 「日本品質」で攻める（「情緒的品質」こそ日本の生命線
「情緒的品質」を高めるための三つのＳ
高品質サービスで攻める）
第３部 「日本品質」を創る（品質とは「企業戦略」
「日本品質」創造のための四つの提言）
商品詳細
- 出版社名
- 日本経済新聞出版社
- サイズ
- ２０ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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