ウェブポータルを活用した大学改革　経営と情報の連携

情報の入り口となる大学ポータルの構築により，大学の組織改革・教育改善を図るノウハウを詳解。（教育図書総目録より）

目次

第１章　ウェブポータルとは何か
第２章　カスタマー中心主義による大学リソース
第３章　大学におけるカスタマー・リレーションシップ・マネジメント
第４章　ホームページとウェブポータル
第５章　大学におけるｅビジネス
第６章　大学業務における課題
第７章　ボストン大学におけるポータル
第８章　カリフォルニア州立大学におけるポータル
第９章　組織に関する課題
第１０章　ポリシーに関する課題
第１１章　まとめ

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