進化する資生堂　中国市場とメガブランド戦略

モノの豊かさが充足され、消費者の欲求が多様化する中で、成熟期にある日本市場。この状況を打破し、成長を続けるために不可欠とされる中国進出。他の日本企業に先駆けて中国に進出し、グローバル企業としての礎を築き上げた資生堂の軌跡を追う。化粧品業界のみならず、各業界が注目する中国市場戦略をマーケティングのプロフェッショナルである著者が紐解く。

目次

第１章　強さの秘訣、変わり続ける老舗企業―「世界のＳＨＩＳＥＩＤＯ」へ　２１世紀の経営改革
第２章　メガブランド戦略―メガブランドとリレーショナルブランド
第３章　顧客基点のチャネル戦略―資生堂のチャネル展開
第４章　美の紡ぎ手　ビューティーコンサルタント―ビューティーコンサルタントの誕生
第５章　「１００％お客さま志向」を支えるＩＣＴ戦略―すべての情報を活用し、お客さまに還元
第６章　美とヘルスケアの統合戦略―資生堂の真の強み　「健康」と「美」を目指した商品開発
第７章　中国市場における資生堂戦略―グローバル戦略推進と中国市場への参入

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