キズナのマーケティング　ソーシャルメディアが切り拓くマーケティング新時代

ソーシャルメディアマーケティングは、魔法の杖ではない！本書は、ソーシャルメディアマーケティングを煽るのではなく、その実態を理解した上での取り組み、つまり消費者との中長期的な「キズナ」をつくり、「明日の売上」につなげる施策を解説する。そろそろ、ソーシャルメディアマーケティングの本質を語ろう。

目次

はじめに　ツイッターで商品がバンバン売れる？まぁまぁ、みなさん、ちょっと落ち着いて
第１章　ソーシャルメディアって何？―広告が効かなくなった本当のワケ
第２章　そして本当のキズナづくりが始まった―あなたに興味のない消費者に好きになってもらう方法
第３章　すべてを「自分だったら？」で考える―ソーシャルメディアマーケティング戦略の策定ステップ　実践篇
第４章　これだけは守りたいキズナづくりの一三か条―ソーシャルメディアマーケティングのガイドラインをつくろう
第５章　一番大きな壁は、実は社内にある―始められない・続けられない社内リスクの回避・解決方法の１０ステップ
特別インタビュー　６社のキーパーソンから学ぶ
おわりに　これから、真の人間マーケティングが始まる

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