トヨタ流「打たれ強い社員」の育て方

「モノをつくる前に人をつくれ」トヨタ流の核心は一にも二にも「人の力」にある。現場を見つめ、知恵を搾り出す社員一人ひとりの力こそが、世界最強企業の力の源だ。トヨタや多くの日本企業が再び輝きを取り戻すには、とりあえず危機を逃れるという対症療法ではなく、人を育てるという解決が必要だ。困難をチャンスととらえ、成長を求めてやまない「打たれ強い社員」はどう育つのか？最強企業に受け継がれてきた珠玉のノウハウがここにある。

目次

１章　数字の力で「激しい意欲」を育てる
２章　顧客目線で「必ず売る力」を育てる
３章　危機と変化にさらして「心」を育てる
４章　失敗体験で「尽きない知恵」を育てる
５章　異論と議論で「支え合う習慣」を育てる
６章　現場の熱気で「圧倒的なスキル」を育てる
７章　安心を与えて「私がやります！」を育てる
８章　ガツンと一撃して「改善発想」を育てる

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