ショップスタッフのお悩み解決プロジェクト　売上げＮｏ．１に上り詰める成功のヒント

仕事の悩みを漫画で楽しくスッキリ解消。売上げナンバーワンに上り詰める成功のヒント教えます。

目次

第１章　お悩み解決　接客編―アプローチやセールストーク…、苦手な接客がうまくいく７つのエピソード（商品のこと必死でしゃべっているのに　接客トークが続きません
いろいろ考えると寝られない　売上げが落ちているときは
買ってくれない人が多過ぎる　売り逃した接客も大切なヒント　ほか）
第２章　お悩み解決　ＶＭＤ編―選びやすく、買いやすくなる、売場づくりのポイントが分かる７つのエピソード（私ってセンス悪いの？ボディに着せる服が分かりません
同じ商品でも違って見えるのはなぜ？本日、ショッピングモール視察中！
商品みんなが“ソロ活動”！？売れ筋ばかり置くのが正解？　ほか）
第３章　お悩み解決　心構え編―心構え一つで状況は改善できる！あなたをポジティブにする７つのエピソード（売っている服がかわいくない！売れない商品ばかりです
スタッフ同士のいさかいが絶えない　チームワークを変える“Ｇｏｏｄ＆Ｎｅｗ”
お客さまと仲良くなれない　顧客づくりの鍵は「特別」なアプローチ　ほか）

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