伝える本。　受け手を動かす言葉の技術。

言葉は伝える技術である。言葉の送り手が言葉の受け手を、自分の望む方向へ動かすための技術である。それを叶える方法は、送り手が受け手の言って欲しいことを言ってあげることだ。すべてを決めるのは受け手だから、である。ある言葉の専門家が、筆を尽くして伝えたいこと。

目次

序　言葉を、もういちど。（言葉は技術だ。
言葉は伝える技術だ。）
第１章　「言葉不全」の時代。―伝わっていると信じている言葉が、実は受け手に伝わっていない。そんな厄介な時代をぼくらは生きている。（言葉不全。
日本語ブームに足りないもの。
意味が共有されているか。
言葉の当事者でない人はいない。
言葉のメカニズム
「〜してみない？」と言葉が提案する。
送り手の言葉が約束である。
５時に赤坂で。）
第２章　言葉を疑え。―ほんとうに伝わる言葉を知るために、今あたりまえのような顔をしている言葉を、まず疑ってみる。（「ちゃんと」を疑う。（その言葉の約束は有効か無効か？）
「熟練」を疑う。（その言葉の約束は有効か無効か？）
「カラ言葉」
「エコ」を疑う。（きっと敵をつくるなあ）
言葉の「音」化。
政治家の言葉。
正しさの弱さ。
受け手の不在。
受け手は厄介者か？（そうだよ）
暗号に逃げ込む人々。
異言語人。
受け手への想像力。
この章の終わりに。）
第３章　「ベネフィット」というキーワード。―伝わる言葉と伝わらない言葉を隔てるものは、受け手にとっての「ベネフィット」があるかないかである。（糸電話。
広告という教材。
一つの脳から一つの脳へ。
広告は求められていない。
広告はノイズか。
受け手は赤の他人。
認知
ベネフィット。
受け手の言って欲しいことを言ってあげる

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