実践消費者相談　改正特商法・割販法対応

改正特定商取引法・割賦販売法の概要、消費生活相談の基本的な考え方や実務的留意点、改正法における運用上の課題を提示。改正特定商取引法・割賦販売法に関する１６の相談事例を紹介。

目次

１　消費生活相談の基本的な考え方（消費者取引問題解決への実践的アプローチ
クレジット関連消費生活相談にあたっての実務上の留意点）
２　改正特定商取引法・割賦販売法の実務対応（改正特定商取引法の概要
改正割賦販売法の概要　ほか）
３　改正特定商取引法・割賦販売法の運用上の課題（行政取締規定と民事効果
過量販売・過剰与信の概念について　ほか）
資料（消費者契約法抄
特定商取引法　ほか）

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