マーケティングを学ぶ

供給が過剰となり、従来的な手法だけでは容易にモノが売れない時代を迎えている。グローバルな企業間競争もそれを加速させてやまない。だからこそ、企業にとっては生活者や顧客との関係をいかにデザインするかが喫緊の課題となってくる。つまり、市場に向けて、どのような戦略を練り、どう組織体制を整えていくか、というマーケティング・マネジメントの見直しだ。本書は、先進的な企業の取り組みを考察しながら、これからのマーケティング像を描いた、実践的入門書である。企業関係者、必読必携。

目次

マーケティング・マネジメントを求めて
第１部　市場志向の戦略づくり
第２部　戦略志向の組織体制づくり
第３部　顧客との接点のマネジメント
第４部　組織の情報リテラシーを確立する
コマーシャル・イノベーションに向かって

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