成功のコンセプト (幻冬舎文庫)

「ビジネスで成功する鍵は、仕事を最大の遊びにできるかどうかだ」「面白い仕事はない。仕事を面白くする人間がいるだけだ」。わずか十年で流通総額一兆円の企業に急成長した楽天に、すべてのビジネスマンに必ず役立つ独自の哲学があった。たった二人の創業時から徹底して実践している“５つのコンセプト”を公開する驚嘆の「仕事のバイブル」。

目次

第１のコンセプト　『常に改善、常に前進』（改善は人が未来を切り開くための強力なエンジンだ
未来へのビジョンを信じて改善を行っていく　ほか）
第２のコンセプト　『Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｉｓｍの徹底』（仕事を人生最大の遊びにできれば、誰でも有能なビジネスマンになれる
仕事は誰のためでもなく、自分のためにするものだ　ほか）
第３のコンセプト　『仮説→実行→検証→仕組化』（コミュニケーションの潜在的な欲求が、楽天の急成長の秘密でもある
仮説は右脳と左脳のキャッチボールから生まれる　ほか）
第４のコンセプト　『顧客満足の最大化』（個人をエンパワーメントすることが、僕の仕事のモチベーションだ
顧客満足がなければ事業は成り立たない　ほか）
第５のコンセプト　『スピード！！スピード！！スピード！！』（なぜスピードなのか？
スピードを上げると仕事の質も喜びも変わってくる）
おわりに　インターネットが変える世界はリアルそのものだ

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