ゴネる技術 「ムリ!」を「うん…まあ(笑)」に変える
発売日:2009年11月
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商品説明
理詰めでギスギスするよりも、100倍愛される!“大阪のおばちゃん学”の権威が教える、最強(?)の交渉術。日常、ビジネス、恋愛…で、幅広く使える「愛されるゴネ方」教えます。
「ゴネる」は決して悪ではない! 正しくゴネれば、相手も幸せになる!?日常、ビジネス、恋愛…で、幅広く使える実戦的交渉テクニック。
「ゴネる」という言葉は「ゴネ得」、さらには「クレーマー」を連想させるものとして、嫌われる側にある。しかし、ゴネは決して悪ではない! 「大阪のおばちゃん学」の権威が、相手を不快にすることなく、思わずをうなずかせることのできる「正しいゴネ方」を、10種類のアプローチに分類して解説。日常、ビジネス、恋愛…で、幅広く使える実戦的交渉テクニック。
目次
まえがき 「ゴネる技術」のススメ
第1章◎「タメゴネ」と「ダメゴネ」
先入観のデトックス
二人を救った「医者のウソ」
「手ごねハンバーグ」はお好き?
「タメゴネ」と「ダメゴネ」の境界線
無理を言わない人は「よい人?」 ほか
第2章◎「ゴネる」でじぶんを売る
ゴネるは、じぶんプロモーション
「押し」のチャコールグレイ
「初恋の人を探します」の切り口
「じぶんを売る」意識づけ
グチで終わるか、プラスに転化するか ほか
第3章◎「ゴネる」は、最強の交渉スキル
「ひと言で言えば」の強さ
具体的な「数字」の引力
口よりも能弁な「聴く技術」
「ネゴる」の増加
「ネゴる」を超えるスキルとしての「ゴネる」 ほか
第4章◎正しい「ゴネ方」の基本
基本1:「横から」アプローチ 「ゴネる」人は、人とのかかわりがうまい
基本2:「上から」アプローチ 「詰めて」は、プラスのゴネ
基本3:「下から」アプローチ 「上役を立て」つつ「じぶんの評価」
基本4:「正面から」アプローチ ダメモトは、ゴネ得に勝る
基本5:「斜めから」アプローチ 「開かずの扉」はアングルスイッチ ほか
第5章◎正しい「ゴネ」の実践編
(1) 喜怒哀楽を味方につける
(2) 「演技力」で「ゴネ」効果を高める
(3) 相手を喜ばせて、実をとる
(4) 一徹の魂を燃やし続ける
(5) 押してもダメなら引いてみる
おわりに
参考文献
商品詳細
- 出版社名
- ダイヤモンド社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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