産業財マーケティング・マネジメント　組織購買顧客から構成されるビジネス市場に関する戦略的考察

営利企業、政府機関、公益機関などの組織顧客のニーズを探索し、それに対するソリューションを提供する企業マーケティング活動に関する研究書。産業財のマーケットを、顧客の集合体としての市場、市場における特定顧客との関係性、その顧客の購買センターという３つの次元でとらえつつ、製品、価格、流通、販売促進という伝統的なマーケティングの理論体系にフィットさせてプログラムを構築。

目次

第１部　産業財マーケティングを取り巻く環境（産業財マーケティングの視点
産業財市場：組織顧客に対する見方
組織の購買行動）
第２部　産業財マーケティングにおける関係性管理（産業財市場向け顧客関係性管理の戦略
産業財市場のためのｅコマース戦略
サプライチェーン管理）
第３部　市場機会を評価する（産業財市場の細分化
組織需要の分析）
第４部　産業財マーケティング戦略を構築する（産業財マーケティングの計画：戦略的視点
グローバル市場のための産業財マーケティング戦略
産業財市場のための製品管理
イノベーションの管理および新しい産業財の開発
企業市場向けサービスの管理
産業財流通におけるチャネル管理
産業財市場の価格設定戦略
産業財のマーケティング・コミュニケーション：広告と販売促進
産業財のマーケティング・コミュニケーション：営業機能の管理）

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