組織行動の「まずい！！」学　どうして失敗が繰り返されるのか

JR西日本、JAL、雪印…「これは、ちょっとまずい！」と思ったことをそのままにしてませんか“ほんのささいなミス”から起きた重大事故、事件を徹底解剖！ 《内容の一部》 JR西日本脱線事故の原因 「ほんのちょっとしたこと」が積み重なると 過去の教訓を忘れた日航と雪印 アウトソーシングが引き起こした美浜原発事故 「コンコルドの誤り」とは 対応のタイミング―松下電器と参天製薬の差 相次ぐ不正経理事件は、なぜ起きる 有能な社員ほどチェックせよ 和歌山カレー事件と女子中学生のレポート ・「これは、ちょっとまずい！」ことから重大な危機がJR西日本脱線事故、過去の教訓を忘れた雪印や日本航空…。大きな事故や大事件の陰には、ほんのささいなミスが潜（ひそ）んでいる。小さなミスの見逃し、先送り、ベテランならではの慣れからくる慢心、コスト削減一本槍で安全の手抜き、成果主義のみに陥った組織の崩壊。いま、あらゆる分野で綻（ほころ）びが生じている。近年、「失敗学」という言葉が普及しつつある。これまでの失敗学は、技術工学の分野で研究が進められてきたが、いまは文科系の世界にもその必要性が問われている。本書は、マネジメントの分野に着目して、組織の中で人はなぜミスを犯すのかを分析し、リスク管理の教訓を探ろうとするものである。「これは、ちょっとまずい！」豊富な実例集である。

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