実践自治体の危機管理「改訂新版」
発売日：2009年9月
- 版数
- 改訂新版
- ISBN
- 978-4-7887-0976-8
- 著者情報
- 田中 正博（タナカ マサヒロ）
１９６２年早稲田大学文学部卒。同年（株）電通ＰＲセンター（現・電通パブリック・リレーションズ）入社。同社常務取締役、専務取締役、顧問を経て、２００２年・田中危機管理・広報事務所所長。緊急記者会見、クレーム対応、欠陥商品問題、訴訟問題、企業不祥事など、これまで１０００件を超える危機管理コンサルティングに従事。民間企業、医師会、商工会議所、自治大学校、国土交通大学校をはじめ、中央官庁や全国の自治体で「危機管理と広報」のテーマで実践的な管理職研修や講演を依頼されている
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商品説明
自治体にとっての危機管理の要諦を、最新の具体例を用いてわかりやすく解説。初版にはなかったマスメディアへの実践的な対応例などを加筆。
目次
第１章 自治体にとっての危機とは何か
第２章 組織における危機管理の基本
第３章 自治体を取り巻く環境の変化
第４章 組織に危機をもたらす三つの原因
第５章 危機管理についての基本認識
第６章 クライシス・コミュニケーションの重要性
第７章 緊急事態発生時のメディア対応
第８章 緊急記者会見の設営
商品詳細
- 出版社名
- 時事通信出版局
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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