『コンサルティング・セールス』のすべてがわかる　あなたを“できる営業”に変える実践マニュアル

あなたを「できる営業」に変える。お客様に接するときに自信が湧いてくる。自分が説明するのではなく、質問を通してお客様が話してくれるようになる。提案書の書き方の雛形がわかり、短時間に書けるようになる。商談が小さくまとまるのを防ぎ、大きな成果を生み出すことができる。反論や問題に冷静に対応し、クロージングへ導くことができる。営業を通して、人格を高め、自己成長を図れる。

信頼構築、顧客タイプ別対応法、ニーズを拡大する質問法、効果的なクロージングの方法など、営業の極意をわかりやすく解説。

目次

第１章　コンサルティング・セールスとは
第２章　お客様との信頼構築
第３章　顧客タイプ別対応法
第４章　面談のプロセスと質問技法
第５章　提案書作成の方法
第６章　ニーズを拡大する質問法
第７章　ソリューションの拡大
第８章　反論への対応
第９章　効果的クロージングの方法
第１０章　新時代の営業に向けて

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