銀座バイブル　ナンバーワンホステスはどこに目をつけるのか

なぜそんなに“収入が高い”のか。“一流”と“二流”の違い。接客の達人が明かす「目配り、気働き」の奥義

＜こんな秘密まで洩らしていいの？＞
＊できる女は自分を語らない
＊顧客台帳の作り方ひとつで収入が全然ちがう
＊同伴客とは10分ずらして店に入る
＊請求書の書き方、送り方
＊ミリオネーゼの節税対策
＊「来てねコール」は逆効果
＊嫌な客の背後に明日の上客が
＊目線が泳ぐ目配り下手
＊売れっ子とは人間関係のプロを言う
＊醜く見える「鬼門のエレベーター同乗」
＊接待の主役を素早く見抜く
＊客の名刺はこうして管理
―など、100項目余を網羅

＜ナンバーワンの秘密のすべてが詰まった「バイブル」＞

仕事で、独り遊びで夜の銀座歴20数年。

素晴らしい「銀座の女」に数多く出会ってきた。彼女たちこそ、キャリア顔負けの現代のスーパーウーマンだ。

本書には、ナンバーワン、ホステスの“汗と涙の結晶”である接客ノウハウのすべてが詰まっている。それだけでなく、これまで決して明かされることのなかった税金対策、顧客台帳のつけ方からその上手な管理法まで、「ホステスという職業の（秘）部分」をすべて公開した。『銀座バイブル』という表題は、そういう理由による。

更に、客の側においてもその仕事ぶりに触発され、自らの日常業務に大いなる励みとなり、業績向上への指針となっていることは言わでものことであろう。ありがとう。（向谷匡史）

目次

第1章. 「ギンザ式」接客心理術
気配り上手のパフォーマンスとは
第2章. 「稼げる女」の上級テクニック
上手な税金対策、売り上げアップの（秘）技公開
第3章. 「できる女」の顧客管理術
狙った獲物はもう離さない！
第4章. 客を逃す女、掴む女
駆け引き、仕草、会話、これがベスト
第5章. 本当の上客を見抜くコツ
長持ち、カネ、気配り、これが3大条件
第6章. いまどきホステスの「おいしい生活」
ここまで聞いたカネ、オトコ、ユメ

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。