「ハイパフォーマーの問題解決力」を極める あなたは論理力と人間力をバランスできるか

池上孝一/著 小島美佳/著

発売日:2009年6月

  • 「ハイパフォーマーの問題解決力」を極める あなたは論理力と人間力をバランスできるか
  • 「ハイパフォーマーの問題解決力」を極める あなたは論理力と人間力をバランスできるか
ページ数
235p
ISBN
978-4-904336-33-5
著者情報
池上 孝一(イケガミ コウイチ)
イケガミ・アンド・カンパニー株式会社代表取締役社長。ビジネスコンサルタント、企業アドバイザー、企業研修講師。早稲田大学理工学部を卒業後、アクセンチュア入社。アクセンチュアのパートナー、日本ユニシスのコンサルティング部門(ビジネス・イノベーション・オフィス)の代表を経て、イケガミ・アンド・カンパニー株式会社を設立。これまでに、中央官庁をはじめ、地方自治体、エネルギー企業、運輸業、通信業、小売業、消費財メーカー、金融機関など多数のクライアント企業に対するコンサルティングプロジェクトに従事。事業戦略立案、顧客戦略立案、人材戦略立案、IT戦略立案、組織改変、業務プロセス改革、システムグランドデザイン策定、チェンジマネジメントなどを幅広く手がける。著書多数。顧客視点でのイノベーションワークショップ講師、経営課題をテーマにしたアクションラーニング講師、ミドルマネジメント向け問題解決の講師としても活躍中

小島 美佳(コジマ ミカ)
エム・アイ・コンサルティング株式会社ディレクター。ビジネスコンサルタント、事業開発アドバイザー、企業研修講師。慶應義塾大学商学部を卒業後、アクセンチュア入社。アクセンチュアのマネジャーを経て、エム・アイ・コンサルティンググループ株式会社の設立に携わり、ディレクター。金融機関、通信業、小売業、消費財メーカー、外資系企業など多数のクライアントに対するコンサルティングプロジェクトに従事。主に新規事業開発や営業分野における戦略立案、人材・風土・組織改革、業務プロセス改革、チェンジマネジメントを手がける。現在は、アメリカ、インドなどグローバルに活動の幅を広げた事業開発に従事している

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商品説明

問題解決力=「論理的思考(ロジカルシンキング)」と結びつけるのは、あまりにも短絡的だ。
「論理力」と「人間力」も併せ持つビジネスパーソンでないと継続的な成果は出せない。

ファンダメンタルスキル4つの基本的な所作
1色々な立場に身を置いた「視点」を持って行動している
2「目的意識」を踏まえて行動している
3的確な「判断基準と優先順位」を使って行動している
4やりきろうとする「アスピレーション」を抱いて行動している

アドバンストスキル15の応用的な所作
1パワーバランス把握力
2関係構築力
3傾聴力
4質問力
5リサーチ力
6検証力
7イシュー特定力
8スコープ設定力
9ソリューション策定力
10アクションプラン構築力
11伝達者特定力
12チャネル選択力
13ドキュメンテーション力
14プレゼンテーション力
15交渉力

目次

序章 「ハイパフォーマーの問題解決力」の全体像(「ハイパフォーマー」とは「成果」をもたらす人々
「ハイパフォーマー」は問題解決の“達人”
「ハイパフォーマー」は「論理力」と「人間力」を“バランス”させている ほか)
第1章 ファンダメンタルスキル―4つの基本的な所作(視点―自分、相手、第三者の3つの異なる「視点」を持つ
目的意識―適切な「目的」を考えて、その「目的」を常に意識する
判断基準と優先順位―自分の「判断基準」を持って「優先順位」付けを行う ほか)
第2章 アドバンストスキル―15の応用的な所作(ファクト認識力
モデル構築力
メッセージ伝達力)

商品詳細

出版社名
ファーストプレス
サイズ
21cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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