使ってはいけない社会人失格の言葉づかい 知っておきたいビジネスでの“気配りの日本語”
発売日：2009年9月
- ISBN
- 978-4-309-50358-5
- 著者情報
- 鈴木 あつこ（スズキ アツコ）
日本女子大学文学部卒業後、出版社勤務を経て、執筆活動に入る。人の生き方をテーマに、多くの単行本の編著を手がけてきた。また、言葉・マナーの研究家として、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、ＤＶＤなどで広く活躍
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商品説明
あなたの仕事に対する姿勢は、日々の会話の端々に表れている。仕事を指示されたときの返事や、お客様からの問い合わせの返答でつい口にしてしまう“ＮＧ日本語”とは…。好印象と信頼感を与える言葉づかいを身につけ、仕事力・人間力をアップする本。
目次
１章 やる気、自信が伝わらない！「ネガティブな印象」を与える言い方
２章 真剣さ、懸命さが疑われる！「無責任な印象」を与える表現
３章 相手が真意をはかりかねる！「誤解」を与える言葉づかい
４章 いたずらに角を立てる！「不遜な印象」を与える言い方
５章 その思い込みが失態に！「使いどころ」を誤りやすい常套句
６章 陰でクスクス笑われる！「知性が感じられない」幼稚な日本語
商品詳細
- シリーズ名
- ＫＡＷＡＤＥ夢新書 Ｓ３５８
- 出版社名
- 河出書房新社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 新書・選書
注意事項
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