コトラー式マーケティング入門　大恐慌は「顧客主義」で勝つ

「顧客第一主義」を唱えたマーケティングの第一人者、コトラーの言葉が生きてくる。市場のニーズやウォンツを的確に捉え、顧客の満足に奉仕して成功を掴む、コトラー式マーケティングの実践的入門書。

目次

第１章　マーケティングの第一歩（顧客を購買へと至らせる要素
マーケティング・プランニングの設計）
第２章　マインドシェアを構築するマーケティング（セグメンテーション―市場を分解して消費者を捉える
ターゲティング
ポジショニング）
第３章　マーケットシェアを獲得するマーケティング・ミックス（製品―特性別のマーケティング戦術
価格―利益源として、マーケティング・ツールとして
流通―企業と顧客を結ぶルート
プロモーション―顧客とのコミュニケーション）
第４章　ハートシェア確立するブランド戦略（ブランドが持つ価値を高める
価値あるブランドを創造する
ブランド戦略とマネジメント）
終章　コトラー式マーケティングの進化と応用

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