問題を発見し、解決する技術　ＳＡＴ法による問題解決手法

問題を「三発」（発生・発見・発掘）に区分する、問題と問題点とを明確に区別する、問題点の発見に重点を置く、第三者的な問題把握からの脱皮を求める（自責化）、特定の問題解決手法ではなく手法の前提を学ぶ、といった５つのＳＡＴ法の主な特色をベースとして、ＳＡＴ法による問題解決手法を解説する。

目次

第１章　問題意識を身につけよ
第２章　問題発見に抜かりはないか
第３章　ものの見方と考え方を見直せ
第４章　問題解決の仕方に習熟せよ
第５章　課題形成と解決の道をめざせ
第６章　組織を柔軟思考体質に変えよ

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