なんで挨拶しなきゃいけないの？　マナーの「ナンデ？」がわかる本　マンガで学ぶ新人マナー

山田千穂子／著

発売日：2009年4月

ISBN: 978-4-86063-338-7
著者情報: 山田　千穂子（ヤマダ　チホコ）
人財育成コンサルタント・株式会社レインボーコミュニケーション代表取締役。岡崎女子短期大学非常勤講師。愛知県瀬戸市在住。南山短期大学人間関係科卒業。１９８４年、安田火災海上保険株式会社（現損保ジャパン）に入社、支店長秘書、社員教育、代理店社員教育、キャンペーン企画運営等を行う。２０００年より人材派遣会社で企業の人材育成研修を企画・実施、数多くの講師育成にも携わる。２００７年３月、株式会社レインボーコミュニケーションを設立。人財育成コンサルティング、研修企画などを実施する。現在、キャリアカウンセラー、催眠療法士としても幅広く活動しながら、ＮＬＰ（神経言語プログラミング）、交流分析等、心理学をベースにした研修を行っている。新入社員研修や秘書・受付接遇などのビジネスマナー研修では、きめ細やかな指導で定評がある

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商品説明

会社の上司や先輩から注意されても、ナンデ、悪いのかよくわからない！もっとわかるように教えてくれればいいのに―。研修で一生懸命勉強したのに、実際は習っていないことばかり起きる。これじゃ、どうしていいかわからないよ…。実際の社会生活には「ナンデ？」がいっぱい。日々出会う「ナンデ？」「どうして？」を一緒に学んでいきましょう。

「なんで新人が電話に出なきゃいけないの？」など、今どきの新入社員が入社後に疑問を感じたマナーについて、マンガを交えて解説。

１　ビジネスの基本
２　挨拶
３　名刺交換
４　来客応対
５　訪問
６　電話応対
７　仕事の進め方
８　飲み会
新人マナー検定試験
巻末付録　ＴＰＯ別持ち物チェックリスト

商品詳細

出版社名: あさ出版
対象年齢: 一般
フォーマット: 単行本

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