営業マンのここが嫌い 売り込む前に必ず知っておくべき顧客心理学
発売日:2009年6月
- ISBN
- 978-4-8443-7067-3
- 著者情報
- 高橋 宗照(タカハシ ムネテル)
1966年生まれ。中央大学卒業。大手注文住宅メーカーで10年間注文住宅の営業職に従事、数々の表彰を獲得。その後不動産デベロッパーにて事業計画の立案やマンション販売等を経験。それらで得た営業スキルや独自の営業戦略・戦術を活かし(株)船井総合研究所に入社。コンサルティング活動、研修活動を行う。その後、コンピテンシーや行動心理学をベースにした経営コンサルティング会社・株式会社タカハシ&パートナーズを設立し、代表取締役に就任。主にコンセプチャルスキルとヒューマンスキルの融合・向上を主とした経営コンサルティング活動や研修、講演活動をパートナーコンサルタント・インストラクターと共に行っている。また、営業職の業績アップの手法には独自の手法を展開し、多くの企業から高い評価を得ている。当社独自の能力スキル診断等(現在4アイテム)を使った「そのクライアントにもっともマッチした人材強化育成コンサルティング研修」の提案などを行い、他社にはないビジネスモデルを展開している
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商品説明
凡人が、不況でも売れ続ける一流の営業マンになる方法。
目次
序章 嫌われる営業マン、愛される営業マン(営業マン、「嫌よ嫌よも好きのうち」
「顧客心理」を知ることで嫌われないすべを知る
できる営業マンのABC ほか)
27の「ここが嫌い」(しつこい営業マン―客はお友達ではない、メリットのある訪問をしろ!
強引な営業マン―功を焦るな、じっくりと攻め、最後に押せ!
無礼な営業マン―謙虚になり、自分の常識・あたりまえを疑え! ほか)
終章 プロフェッショナルの営業フロー(事前準備
ヒアリング
提案 ほか)
商品詳細
- 出版社名
- クロスメディア・パブリッシング
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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