表現技術　ビジネスマナーと文章技法「改訂」

現代社会の中で主体的に行動していくためには、自分の意思を相手に対して的確に伝達することが重要な課題となります。
　本書では、まず「コミュニケーションの基礎」について解説、続いて、表現に関する３つの基礎（話し方、文章の書き方、ビジュアル表現）について解説しています。また巻末には、すぐに役立つ「用字・用語活用必携」を掲載しています。

目次

第１章　コミュニケーションの基礎
　1.1　コミュニケーションの４つの形態
　1.2　コミュニケーションとは
　1.3　コミュニケーション能力を高めるための基本

第２章　話し方の基礎
　2.1　話し方の重要性
　2.2　準備の手順とポイント
　2.3　効果的な話し方の技法
　2.4　効果的なやりとりの技法
　2.5　ボディーランゲージのポイント
　2.6　その他の主な配慮点

第３章　文章の書き方の基礎
　3.1　文章の基本概念
　3.2　準備の手順とポイント
　3.3　効果的な文章の組み立て方
　3.4　わかりやすい文章の要件
　3.5　文章をわかりやすくするための工夫
　3.6　用字・用語の使い方
　3.7　ビジネス文書の基礎知識

第４章　ビジュアル表現の基礎
　4.1　ビジュアル表現の効用
　4.2　グラフの種類と表現技法
　4.3　図解の種類と表現技法
　4.4　ビジュアル表現ツールの種類と利用法

資料編　用字・用語活用必携
　1.　同訓異字の使い分け
　2.　同音異義語の使い分け
　3.　間違えやすい送り仮名
　4.　間違えやすい用字・用語
　5.　間違いやすい助動詞

＜参考文献＞
【記事】
　（1）「人間性の基本」を理解しよう！
　（2）「マナーや礼儀の神髄」を理解しよう！
　（3）「礼儀の基本」を念頭におこう！
　（4）「笑顔」を習慣化しよう！
　（5）「五大悪語」に注意しよう！
　（6）「敬語の基本」をマスターしよう
　（7）「電話扱い」に留意しよう！
　（8）文章考 I　「達意の文」
　（9）文章考 II　「文章の手直し」

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