敬語表現ハンドブック

敬語をより深く理解し、使いこなすために…。敬語の基本的な性質や待遇表現における「丁寧さ」の原理を明らかにし、豊富な具体例をあげて解説した、よりよい日本語コミュニケーションを目指す人のための必携書。

「待遇コミュニケーション」の理念に基づき、敬語表現に関する情報をまとめたハンドブック。豊富な実例とＱ＆Ａを収録。

目次

第１章　敬語表現（敬語表現とは
敬語の種類
敬語表現の諸相
敬語表現に関するＱ＆Ａ）
第２章　待遇コミュニケーション（待遇コミュニケーションとは
丁寧さの原理
待遇コミュニケーションの諸相
待遇コミュニケーションに関するＱ＆Ａ）

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