やっぱり変だよ日本の営業

「顧客は神様」と言いながら、社員にノルマを強要。読まれない日報を熱心に書かせる上司。世界一の通信技術を持ちながら「足で稼ぐ」―。やっぱり変です、日本の営業。精神論だけでは営業は成功しない。勝つ営業には、組織的な戦略を持った経営論が必要なのだ。ソフトブレーン創業者が、旧来の常識や習慣を明快に一刀両断し、組織的なプロセス・マネジメントへの改革論を展開したベストセラー。

目次

第１章　やっぱり変だよ、日本の営業マンの姿（あなた方は害虫よ
エリート営業マンの「凄腕」　ほか）
第２章　営業のたくさんの「なぜ」（なぜ、日本製品は売れたか
なぜ、営業のせいにするのか　ほか）
第３章　真実に目を向けよう（裸のモノ作り企業
顧客は神様ではない　ほか）
第４章　効率的な営業を実現するために（ｅセールスマネージャーの使命とは
ＣＲＭ、ＳＦＡという仕組み　ほか）
第５章　常識や習慣にとらわれないために（ストーン・キャット
東京は米国の二個分　ほか）

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