1日5分成功する話の聴き方 ギクシャク改善!

鈴木絹英/著

発売日:2009年2月

  • 1日5分成功する話の聴き方 ギクシャク改善!
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ISBN
978-4-87688-384-4
著者情報
鈴木 絹英(スズキ キヌエ)
NPO法人ホールファミリーケア協会・理事長。米国で「シニア・ピア・カウンセリング」を学び、その理念に基づき1997年に「傾聴ボランティア活動」を立ち上げ、全国的な普及に取り組んでいる。各地の社会福祉協議会や福祉団体をはじめ、官公庁や一般企業、医療関係者向けに年間300回以上に及ぶ講演や育成活動を行う。現在、傾聴ボランティアへの従事者は全国で数千名に達している。これらの活動は「相手の存在を認め生き方支援となる」ことの他に「能力開発・育成」の観点から企業にも注目され、新聞、雑誌、テレビなどにも取り上げられ、名実ともに傾聴ボランティア育成の第一人者として知られる

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商品説明

職場や家庭での人間関係を改善するための「話の聴き方」を紹介。

目次

1 1日5分聴くだけで人生は劇的に好転する(なぜ人の話が聴けないのか
なぜ聴くことで人間関係が改善するのか
わずか5分で人生が変わる)
2 1日5分最低7つの聴く技術(相づち
繰り返し
言い換え・要約
質問
共感的励まし
支持
問題解決)
3 1日5分!成功への積極的聴き方のススメ(攻めの傾聴で成功する
受け止め方を変えて成功する)

商品詳細

出版社名
幸福の科学出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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