仕事がぐんぐんパワーアップ ビジネスメール 「こころ」の伝え方教えます (@ベーシックシリーズ)
発売日:2009年3月
- ISBN
- 978-4-7741-3758-2
- 著者情報
- 平野 友朗(ヒラノ トモアキ)
1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学を専攻。広告代理店勤務を経て独立。有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役。メルマガの専門家、ビジネスメール教育の第一人者として知られる。起業からわずか5年で顧客は4,000社を超える。顧問先には地方の隠れたNO.1企業も多く、講演、執筆活動の合間をぬってコンサルティングに東奔西走の日々。ビジネス誌や新聞に取材されるクライアントも多く、メディア戦略を含めた経営者のブランド構築や出版プロデュース等も手掛けている。ビジネスメール教育の集大成としてe‐learningで学ぶ「ビジネスメールマナー講座」を立ち上げている
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商品説明
用件をきちんと伝えるためのメールの「型」が学べます。メール作法だけでなく、ビジネスを円滑に進めるための「技」が学べます。もちろん、文例集、フレーズ集としても使えます。ビジネスの現場で役立つメールの型と技、満載。
メールはとても便利な道具で、使いこなせば仕事の効率がグンとアップします。しかし、万能ではありません。ビジネスを成功に導くには、複数のコミュニケーション手段を使い分けることが大切です。本書では、誰もがわかっているようでわかっていない、ビジネスメールの書き方を懇切丁寧に解説します。「用件」を伝えるだけでなく、「こころ」を伝え、ビジネスコミュニケーションを円滑に進めるためのエッセンスを随所にちりばめています。だから、応用力、実践力のある「メール力」が身に付きます。もちろん、文例もフレーズも満載。
目次
1章 基礎編 これだけは知っておきたいメール基礎知識(メールはコミュニケーション!
メールの基本構成を知ろう! ほか)
2章 実践編 仕事をスムーズに進める基本のメールテクニック(メールを書く(面識のある人に)
届いたメールに返信する ほか)
3章 活用編 言いにくいことも、うまく伝える!一歩進んだメールテクニック(仕事の進捗をスムーズに
納期・コストを調整する ほか)
4章 応用編 効率化と能率アップのためのメール活用法(メーリングリストを活用する
テンプレートでスピードアップ ほか)
付録
商品詳細
- シリーズ名
- @Basic
- 出版社名
- 技術評論社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
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