セールス心理学 「Ｎｏ！」と言わせない商談必勝法
発売日：2009年1月
- ISBN
- 978-4-7855-0339-0
- 著者情報
- 松村 清（マツムラ キヨシ）
Ｅｘｃｅｌ‐Ｋドラッグストア研究会及びＥｘｃｅｌｌ‐Ｋコンサルティンググループを率いる流通コンサルティング会社Ｅｘｃｅｌｌ‐Ｋ（株）ドムス・インターナショナルの代表。小売業、卸売業、メーカーに対するコンサルテーションをはじめ、講演、執筆、流通視察セミナーのコーディネーターとして活躍。特にドラッグストア開発、ロイヤルカスタマーづくり及びシニアマーケティングの実務と理論に精通し、メーカー・卸・小売に対する指導と研究の第一人者。年間の半年を米国で生活し、「消費者の目」「プロの目」を通して最新且つ正確な情報を提供しながら、国内外における視察、セミナー、講演に積極的に取り組む。メーカー、卸業者に対して小売チャネルの開発や戦略づくりを指導する一方、小売業向けの各種トレーニングも実施。日米各種流通業の提携支援のほか、日米欧企業の顧問、アドバイザーとしても活躍中。東京都出身。慶應義塾大学法学部卒業、ミズリーバレーカレッジ経済学部卒業、カリフォルニアサンタクララ大学院修了（ＭＢＡ）。日本コカ・コーラ（株）（ブランド／販売促進／市場開発マネジャー）、ジョンソン・エンド・ジョンソン（株）（営業企画／営業統括部長）を経て、１９９０年に（株）ドムス・インターナショナルを設立
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商品説明
世界Ｎｏ．１企業コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソンに学ぶ他社を圧倒する本部営業と店頭ＭＤのすべて。
目次
第１章 チェーンストアから信頼を得る営業部員の条件
第２章 「Ｎｏ！」と言わせない本部交渉術
第３章 提案を受け入れたくなる「４つのステージと１５の法則」
第４章 ＡＩＤＡＯを活用した効果的セールストーク
第５章 お客さまの購買行動を把握せよ
第６章 店頭を制するものが市場を制する
第７章 店頭の充実は「ひんちんかっぽ」
商品詳細
- 出版社名
- 商業界
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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