Ｏｒａｃｌｅ　ＢＰＭで知る業務改善手法　統合ツールが変化に強い改善サイクルをサポート

本書は業務改善を継続して行えるようにするための手法「BPM」とは何かをOracle BPMという支援ツールを使ってわかりやすく解説しています。仮想企業の業務改善という例を用いながOracle BPMがどのように役立つのかを各フェーズごとに詳しく説明。

目次

１　業務改善の手法と支援ツール（いま、なぜＢＰＭが必要か？
ＢＰＭを実現するためのＯｒａｃｌｅ　ＢＰＭの役割）
２　Ｏｒａｃｌｅ　ＢＰＭの利用（Ｐｌａｎフェーズ―ビジネスプロセスの設計
実装フェーズ―ビジネスプロセスの実装
Ｄｏフェーズ―ビジネスプロセスの実行
Ｃｈｅｃｋフェーズ―ビジネスプロセスの監視
Ａｃｔｉｏｎフェーズ―ビジネスプロセスの評価）

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