できるナースのための超仕事術　臨床で役立つソーシャルスキルがいっぱい！

「業務に時間がかかって残業が増えて…」「スタッフにうまく思いを伝えられない…」などナースが抱える数々の仕事の悩みを解決するスキルを紹介。日常の仕事に活かせるヒントも提案。ナースの「仕事力」がさらにアップするノウハウがつまった一冊。

目次

【第1章】コミュニケーション編
　ヒューマンサービスにおけるコミュニケーション
　―看護の基本は、コミュニケーション―
　陣田泰子

ソーシャルスキル（1）
　・プレゼンテーション・マインドをもってコミュニケーション
　　すればナースの人間関係はうまくいく
　大島 武

１．プレゼンテーション・マインドって何？　相手のこと
　　を考えて、表現する力を磨こう
　２．人を動かすのは「できる人」より「好かれる人」。
　　無理矢理でも笑顔を作れ
　３．新人は「うまくいくという感覚」を体験させて、
　　その気にさせろ
　４．看護に活かす　プレゼンテーション・スキルを
　　看護場面で使う、上達する！
　　陣田泰子

ソーシャルスキル（2）
　・看護に絶対欠かせない！ホウ（報告）・レン（連絡）・
　　ソウ（相談）のコツと心
　今井繁之

１．情報を共有し、連係プレーで働くための基礎は
　　ホウ・レン・ソウ
　２．できる上司はホウ・レン・ソウで部下を育てる
　３．これに気を付ければ、ホウ・レン・ソウがうまくいく
　　10のポイント
　４．看護に活かす　チームで働くナースにとって最も
　　重要で早期にマスターすべきスキル－報告･
　　連絡･相談－
　　陣田泰子

ソーシャルスキル（3）
　・患者さんの話をちゃんと聴けてる？　知れば可能性が
　　広がる聴きかたのコツ
　宇都出雅巳

１．向いているのは「自分」？　それとも「相手」？　
　　意識の矢印が実感できれば、聴きかたが
　　こんなに変わる
ほか

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