私の声が聞こえますか　認知症がある人とのコミュニケーションの可能性を探る

著者はスターリン大学の認知症サービス開発センターの研究員として、本人と介護者に質問表を送ってサービスについての意見を聞いています。それらの回答や文献から引用しながら、認知症がある人が落ち着くための「時間とペースの感覚」「環境」「非言語コミュニケーション」などについて、丁寧な考察を加えていく。

目次

第１章　こだまはゆっくりと返ってくる
認知症とは何なのでしょうか。認知症があってもコミュニケーションをとることはどの程度可能なのでしょうか。
第２章　サービスについての意見を聞く
認知症がある人に、自分が利用しているサービスについての意見を聞くことは可能なのでしょうか。
第３章　誰かそこにいるの？
認知症への医学的アプローチと社会的アプローチの関係、そして認知症という経験について探求します。
第４章　人はそれぞれ異なる方法で影響を受ける
人の性格はそれぞれ異なるので、認知症による影響もまたそれぞれ異なります。認知症ということでひとくくりにしない、パーソンセンタードなケアが求められます。
第５章　コミュニケーションは可能
コミュニケーションの可能性を示す二つの長期的な事例を検討し、より良いコミュニケーションを可能にする方法を考察します。
第６章　力を奪うこと
認知症がある人は、人々の態度によって力を奪われ、無力感を学習してしまいます。しかし、多くの方法によって力を与えることができるのです。
第７章　時間とペースの感覚
認知症がある人とのコミュニケーションでは、ゆっくりと相手のペースに合わせる必要があります。時間のプレッシャーがある中でこれにどう対応するかを模索します。
第８章　ライフストーリーの価値
ライフストーリーを活用して認知症がある人の人生を理解することで、コミュニケーションを容易にします。
第９章　環境の影響
環境がコミュニケーションに影響を与えることを認識し、障害となるものを取り除きます。
第10章　非言語コミュニケーション
非言語コミュニケーションの重要性を認識し、スキンシップや音楽などの活用への試みを考察します。
第11章　挑戦的な行動（チャレンジング・ビヘイビア）
挑戦的な行動をコミュニケーションの試みとして捉え、理解し、対応することを学びます。
第12章　グループワーク
グループワークがコミュニケーションに与える効果が今後期待されています。
第13章　告知すべきか、せざるべきかーそれが問題なのか
認知症の告知への賛成論と反対論、そして告知にまつわる諸問題を検討します。
第14章　内省的結論
各章のまとめと総括。

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