上司もうなる！５つのビジネス・スキル

欧米のビジネス・スクールで定番のマネジメント・コミュニケーション論をわかりやすく解説。

目次

第１章　ビジネス文書（文章構成
明快な文章を書くための５か条）
第２章　プレゼンテーション（スピーチ―ヴィジュアル・ツールを用いない場合
ヴィジュアル・ツールの活用）
第３章　会議（概略―人数、時間、場所、テクノロジー、ファシリテーター
目的別会議―創造型会議
目的別会議―意思決定会議
目的別会議―儀礼的会議）
第４章　説得と交渉（どんな人が説得力を持っているのか？
代表的説得技法
交渉にあたって―陥りがちな罠
交渉パターンの見極め―ゲーム論の枠組みから）
第５章　ＩＴとコミュニケーション（組織におけるメディア選択
コンピュータを活用したコミュニケーション）

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