できる看護主任・リーダーのコーチング術 はじめての管理者に必須の技術
発売日：2008年12月
- ISBN
- 978-4-8272-0456-8
- 著者情報
- 濱川 博招（ハマカワ ヒロアキ）
１９５４年生まれ。関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。顧客満足向上のスペシャリストとして多くのサービス業、医療機関で実績を上げている
島川 久美子（シマカワ クミコ）
立教大学大学院卒業、ＭＢＡ取得。株式会社ウィ・キャン取締役。企業、病院での人材育成、患者応対に関するコンサルティングを実施
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商品説明
管理者の一番大切な仕事は部下を育てること。採用だけ必死になっても、育成に力を入れなければいつまでたっても、人は育たないばかりでなく、人は定着しない。明確な目的をもって部下を育成することで、魅力的な職場が作れる。看護主任、リーダーといった看護現場の最前線で働く「初めての管理者」に必要なコミュニケーションスキル、コーチングの基本をやさしく解説した。
「イヤだなあ」と思ったらすぐ動く、仕事を長引かせないための段取り、優先順位、効率化、手抜きの技術までストレスフリーの仕事術。
目次
第１章 医療機関がコミュニケーション能力を必要としている理由
第２章 相手を認め自分を伝えるアサーティブ・コミュニケーション
第３章 相手の心にフィットするコミュニケーション・スタイルをさぐる
第４章 部下の能力を開花させるコーチングの技術
第５章 コーチングを成功させる！相手の話を聞く技術
第６章 コーチングを成功させる！自分の考えを伝える技術
第７章 リーダーに求められる部下への注意の仕方
第８章 コーチング・スキルを磨く事例集
商品詳細
- シリーズ名
- Ｎｅｗ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
- 出版社名
- ぱる出版
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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