交渉がうまくいく「問いかけ」の技術 口ベタ、弱気な人でもできる! 相手から答えを引き出す8つの鉄則

小前俊哉/著

発売日:2008年10月

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ISBN
978-4-478-00666-5
著者情報
小前 俊哉(コマエ トシヤ)
ミルラーニングメディア株式会社代表取締役。1961年兵庫県生まれ。島根大学理学部物理学科卒業。三菱電機コントロールソフトウエア株式会社にて、UNIXを核としたソフトウエア開発環境の研究開発。オムロン株式会社を経て、日本ウィルソンラーニング(株)(現ウィルソン・ラーニングワールドワイド)でコンサルタント兼インストラクター。人材開発モデルやインストラクション技術を習得。アルパイン情報システム株式会社、アルパインビジネスサービス株式会社を経て、2001年末に独立し現職に。実体験を踏まえた、キレない/キレさせない交渉術、新しい交渉コミュニケーション・スキルとマインドについての研修・講演では、多くの参加者たちから共感を得ている

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商品説明

プロの交渉術は使わなくても、ナントカならないだろうか…これが本書の狙いです。口ベタ、気が弱く「自分にはムリ」と自分を追い込む必要はありません。まず発想を転換して、「問いかけ交渉」から始めてみましょう。それこそが、私たちの弱みを強みに変えてくれる、誰でも身につけられるやさしい交渉術。

目次

1 理論編(なぜ、「プロの交渉術」が活かせないのか?
なぜ、交渉で自滅してしまうのか?
「問いかけ交渉」ならば自滅しない)
2 実践編(「問いかけ交渉」の基本と8つの鉄則
交渉プロセスをさらにスムーズにする10のポイント)

商品詳細

出版社名
ダイヤモンド社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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