サービス接遇検定受験ガイド１級 就職面接に役立つ！
発売日：2008年7月
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商品説明
この本は、“サービス接遇実務検定”受験・合格対策用ですが、この本でビジネスの場でのサービス接遇というものの、具体的な考え方、行動の仕方、口の利き方などが分かります。
目次
１ サービススタッフの資質
２ 専門知識
３ 一般知識
４ 対人技能
５ 実務技能
６ 面接
商品詳細
- シリーズ名
- ビジネス系検定
- 出版社名
- 早稲田教育出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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