ホテルは感性だ。 45年のホテルマン人生を振り返って

吉田寿昭/著

発売日:2008年4月

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伝説のホテル漫画語る、ホテル業界の全て

ページ数
261p
ISBN
978-4-434-11689-6
著者情報
吉田 壽昭(ヨシダ トシアキ)
1965年札幌ホテル三愛(現・札幌パークホテル)入社。1988年札幌パークホテル副支配人就任。1998年札幌パークホテル総支配人就任。2004年札幌グランドホテル・札幌パークホテル総括総支配人就任。2007年(社)日本ホテル協会北海道支部支部長就任。大学卒業後、札幌パークホテルの前身である札幌ホテル三愛に入社。その後45年間、パークホテルの歴史と共に歩んできた生粋のホテルマン。総支配人になってからは、数々の公職も兼任し、ホテル業界の発展のために常に尽力してきた

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商品説明

札幌グランドホテル・札幌パークホテルの元総括総支配人が、
ホテル業界の全てを語る。

目次

第1章 ホテルマンへの道
第2章 レストランサービスの基本
第3章 魅力的であったホテルのセールス
第4章 セールスシステムを見直せ
第5章 ブライダルは女性のマーケット
第6章 サービスの原点と売れる仕組みづくり
第7章 ホテルは感性のマーケティングだ
第8章 付加価値で勝負
第9章 ホテル建築の心得
第10章 栄光と挫折そして名門復活へ
第11章 ホテリヱ

商品詳細

出版社名
柏艪舎
サイズ
19cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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