秘書が教える!ビジネスマナー

花野蕾/著

発売日:2008年4月

  • 秘書が教える!ビジネスマナー
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ISBN
978-4-495-57931-9
著者情報
花野 蕾(ハナノ ツボミ)
京都府京都市出身。大阪青山短期大学卒業。広告代理店で契約社員として働きながら秘書検定を取得後、社長秘書に転職。現在も大阪の企業に勤務する、現役秘書。社長のほか複数の役員を担当。3社の社長秘書経験を持ち、秘書歴10年をこえる。新卒で入社した新人秘書に、アポイントメントの取り方からビジネス文書の作成、電話応対などあらゆるサポートをしてきたことを元に、2005年11月メールマガジン“社長秘書!魅惑のオフィスマナー”の配信を始める

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商品説明

デキる人は押えてる!新人が知っておきたい、ビジネスの基本ルール。ビジネスマナーを知り尽くした「現役秘書」が教える、新人が知っておくべき基本的なマナーの数々!

目次

1章 社会人の基本マナー
2章 仕事の基本マナー
3章 電話応対のマナー
4章 来客応対のマナー
5章 訪問のマナー
6章 ビジネス文書のマナー

商品詳細

シリーズ名
DO BOOKS
出版社名
同文舘出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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