ビジネスコミュニケーション２３の秘訣「新版」
発売日：2008年3月
- 版数
- 新版
- ISBN
- 978-4-8132-2820-2
- 著者情報
- 宮尾 玲子（ミヤオ レイコ）
成蹊大学文学部卒業。アミュザン有限会社社長兼ＣＯＯ。株式会社和光（銀座）を経て、現在、企業や個人向けに、コミュニケーションスキル、人材育成、イメージ・カラーコーディネート、プロトコール、ビジネスマナーなどの研修及びコンサルティング業務を行う。各種企業・各種学校での研修・セミナー・講演をはじめ、日本経済新聞コラム「マナーいただけません」連載執筆、ＣＳ放送・食チャンネル「おもてなしのテーブルセッティング」番組講師、池袋西武コミュニティーカレッジなど各種カルチャースクール講師、サロン・ド・アミュザン主宰など、多方面で活躍。コミュニケーション・アカデミー認定コミュニケーションインストラクター東京商工会議所検定カラーコーディネーター１級、（米）Ａｌｗａｙｓ Ｉｎ Ｓｔｙｌｅ認定カラー＆イメージコンサルタント、（社団法人）日本ソムリエ協会認定ソムリエ、Ｌｅ Ｆｉｎ ｄｕ Ｆｉｎにてプロトコール習得、国際ＫＨカレッジ認定（現・Ｌ’Ａｖｅｎｉｒ国際ＫＨカレッジ）テーブルコーディネーター、ＴＣＳ（ＴＡＬＫ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ：経済産業省所管団体）Ａ会員
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
有名企業・官公庁研修の満足度Ｎｏ．１講師が秘伝を公開。商談を成功させたい、会議をリードしたい、上司を説得したい。これだけマスターすればビジネスライフは自由自在。
目次
第１章 イメージアップのためのコミュニケーション（なぜコミュニケーションは必要？
ＣＳ（顧客満足）って何？
第一印象の重要性 ほか）
第２章 話し方で決まるあなたのイメージ（あなたはなぜ話すのですか？
話し方で決まるあなたのイメージ・声にも表情があります
話し方で決まるあなたのイメージ・あなたの敬語は大丈夫？ ほか）
第３章 聴き方で決まるあなたのイメージ（話すと聴く、どっちが先？
あなたは聞く人？それとも聴く人？積極的傾聴とは？
聴き方で決まるあなたのイメージ・「距離」の大切さ ほか）
商品詳細
- シリーズ名
- Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ
- 出版社名
- ＴＡＣ株式会社出版事業部
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
