愛されて売る 魅せる販売術
発売日：2008年6月
- ISBN
- 978-4-484-08203-5
- 著者情報
- 美月 あきこ（ミズキ アキコ）
大学卒業後、日本航空、ヴァージンアトランティック航空にて通算１６年間、ＣＡ（客室乗務員）として国際線に乗務。この間、社内休職制度を利用してアメリカに留学中、皮膚科クリニックで受付のアルバイトをし、クリニックのドクターが開発した高額の化粧品５００個を６カ月で完売、このときの経験が独自の「物売り」ノウハウを構築するもとになる。２００６年、大手ホテルチェーンにて接遇、サービス研修を担当したのを皮切りに多くの企業で研修などを手がけ、人財育成の会社を設立。現在は人財育成コンサルタントとして「ビジネスマナー」「ビジネスコミュニケーション」についての講演、研修を全国で展開している。東京で航空業界への就職・転職を支援するスクールＣＡ ＳＴＹＬＥを主宰するほか、米国公認会計士（ＵＳＣＰＡ）として米国カリフォルニア州で会計事務所の運営にも携わる。『愛されて売る―魅せる販売術』が初の著書。総合情報サイトＡｌｌ Ａｂｏｕｔで「ビジネスマナー」を担当
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商品説明
元国際線ＣＡが「第一印象でお客様を魅了する」すごいテクニックを公開！「売れる営業・販売員」研修で全国からオファー殺到の人気コンサルタントが、あなたを「お客様に愛される売り手」に変えます。
目次
第１章 魅せる販売術 基礎編―すべての人は「商売人」である
第２章 魅せる販売術 キャビンアテンダント編―スッチー「思い込ませ術」のすごいノウハウを紹介
第３章 魅せる販売術 外見編―ビジネス力は恋愛能力に比例する
第４章 魅せる販売術 内面編―イメージどおりに行動すれば結果は出る
第５章 魅せる販売術 ツール編―相手を圧倒するだけのおもしろいものを準備する
第６章 魅せる販売術 実践編―お客様から嫌われないために顧客心理を理解する
商品詳細
- 出版社名
- ＣＥメディアハウス
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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