図解ビジネスマナーの教科書 見てわかる
発売日：2008年4月
- ISBN
- 978-4-8163-4475-6
- 著者情報
- 中川 美恵子（ナカガワ ミエコ）
株式会社ザ・アール専属講師プリンシパル。ザ・アール専属講師として２３年の実績を持つ。ビジネスコミュニケーション研修、接客向上研修の第一人者であり、全国各地で年間２００回以上の研修、講演を行う。受講生一人ひとりに熱く語りかける研修は、新人・管理職を問わず感動を与え、心に響くと定評がある
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商品説明
一目置かれるプラスアルファの気配りや、やってはいけないＮＧマナーを熟知してワンランク上の社会人になる。
オールカラーで、定番のマナーの他、男目線・女目線・上司からの視点・部下からの視点など様々な立場の人のアドバイスも掲載。
目次
１ 社会人の基本・身だしなみとあいさつ
２ 敬語と話し方の基本
３ 日常業務の心得
４ 電話応対のマナー
５ 接客＆訪問のマナー
６ 接待＆パーティのマナー
７ ビジネス文書の基本
８ 冠婚葬祭のマナー
９ おつきあいのマナー
商品詳細
- 出版社名
- ナツメ社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
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