大人のマナー

普通のマナー本では語られなかった中谷彰宏流「現場で役立つマナー本」。今日、受付の人に、挨拶をして帰りましたか？

新入社員〜入社３年目のビジネスパーソンがコアターゲットですが、３０代〜４０代ののビジネスパーソンもンにも「なるほど」とうなづく内容です。

目次

まえがき
攻めるために、マナーを身につける。

［名刺］　名刺は、先に出されたら負け。

［タクシー］　カバンを持つことより、帰りのタクシーを走っていって拾う。

［お土産］　荷物になるお土産は、マイナス。

［経費の精算］　その日の精算は、その日にすます。

［案内］　案内するのに、もたもた歩かない。

［会議］　会議は一番先に来て、一番前に座る。

［電話］　電話はワンコール以内に、とる。

［出社］　始業時間に、間に合えばいいわけではない。

［集合時間］　出発時間は、集合時間ではない。

［社内へのお土産］　お土産は、ふだんもらわない部署の人に買う。

［飲み物の注文(1)］　飲み物は、好きなものを頼んでいいわけではない。

［飲み物の注文(2)］　自分が、メモをして注文をまとめる。

［エレベーター(1)］　エレベーターを呼ぶボタンを誰よりも早く押す。

［エレベーター(2)］　秘密の情報は、エレベーターの中で一番漏れる。

［返事］　呼ばれた時、返事をするだけでは、マナー違反。

［挨拶(1)］　挨拶を、上司より先にお客様にできるようになって一人前。

［挨拶(2)］　受付の人に、挨拶をして帰る。

［挨拶(3)］　挨拶は、その場の状況に合わせてする。

［発言］　上司と違う意見を、言えるようになって一人前。　ほか

あとがき
マナーに、新人もベテランもない。

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