あなたの歯科医院が変わる100のヒント
発売日:2008年2月
- ISBN
- 978-4-88510-139-7
- 著者情報
- 塚本 高久(ツカモト タカヒサ)
1994年愛知学院大学歯学部卒業。1998年同大学大学院修了(口腔外科専攻)。総合大雄会病院口腔外科勤務。2001年塚本歯科クリニック勤務(名古屋市千種区)。2004年塚本歯科クリニックを継承し院長
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商品説明
ちょっとした工夫・アイデアで医院はガラリ一変。快適歯科空間づくり教えます。
目次
ちょっとしたことで変わる提案(患者さんはドクターを気にしていないのです
大切な患者さんの10分 ほか)
院内を快適にする提案(定期的にアンケートを行いましょう!
伝えたいことを掲示しよう! ほか)
スタッフと一緒に考える提案(スタッフに動いてもらう言葉を使いましょう!
自分で考えるスタッフになろう ほか)
患者さんに対する思いやりの提案(セットの時は「よし!」と一言
次、何をやるかきちんと伝えよう ほか)
院長の意識改革の提案(目標設定の重要性
スタッフはお金だけじゃない ほか)
商品詳細
- 出版社名
- デンタルダイヤモンド社
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
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