心の営業

田中敏則/著

発売日:2007年12月

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ISBN
978-4-86063-243-4
著者情報
田中 敏則(タナカ トシノリ)
1948年、山口県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。大手ゼネコン等を経て、1975年、積水ハウスに入社。「お客様第一」「現場第一」を貫き、実働27年9カ月で累積契約棟数1000棟を達成。2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行う、エリアリングを設立。OB客のアフターメンテナンスを継続的に展開している。また、セミナーなどでの講演、執筆活動も行っている

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商品説明

テクニックを超えたお客様がお客様を紹介してくださる営業とは。住宅を1000棟“買っていただいた”口ベタな営業マン。

口下手でも売れる。住宅を1000棟販売した著者が実践したのはただ誠意を持つこと。心の大切さと実践のヒントを教える。

目次

序章 1000棟販売できた理由
第1章 紹介が生まれるには
第2章 心を営業する
第3章 現場で得られるもの
第4章 お客様とどう心を通わせるか
第5章 営業的「人間観」
第6章 11のアドバイス
終章 ほんとうの損とは、ほんとうの得とは

商品詳細

出版社名
あさ出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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