不祥事を防ぐ市場対応ハンドブック 情報開示からリコール実施まで
発売日：2007年9月
- ISBN
- 978-4-902225-37-2
- 著者情報
- 久新 大四郎（キュウシン ダイシロウ）
１９４６年函館市出身。１９７０年早稲田大学第一商学部卒、日本電子株式会社入社。１９７７年退社。同年ソニー株式会社に入社し、放送・業務用映像システムの営業・マーケティングを担当。ソニーマーケティング株式会社設立とともに情報システムマーケティング本部副本部長、総括を歴任。２００２年よりＣＳマネジメント室部長として製品品質の市場監視、市場対応判断業務に携わる。２００３〜２００６年ソニーＣＳオフィサー。２００７年１月偏西風事務所を設立。現在、コンサルタントとして活動中。２００７年６月より株式会社コンプライアンス・コミュニケーションズ取締役。社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会（ＮＡＣＳ）会員
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商品説明
頻発する製品事故や企業不祥事、その時、企業は何をすべきか。ソニーの第一線で活躍してきた著者が、企業リスクを回避する基本思想とノウハウを解説する。CSR、CS担当者必見の書。
商品詳細
- 出版社名
- 唯学書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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