「成功する」スパ＆サロンマネージメント 成功法則はホスピタリティとブランド作りにある！ すなわち人材である
発売日：2007年9月
- ISBN
- 978-4-86220-291-8
- 著者情報
- 林 伸光（ハヤシ ノブミツ）
８８年にハーブショップを開業以来、その後一貫してウエルネス業界に携わり、社団法人日本アロマテラピー協会立ち上げ時の主要メンバーの一人として、資格教育システムの構築に尽力。現在はＮＰＯ法人日本スパ振興協会理事。ライブラ香りの学校代表講師。ライブラナチュラテラピー（株）代表取締役
松本 理歩（マツモト リホ）
ライブラナチュテラピー教育担当マネージャー。ライブラ香りの学校講師。短大卒業後、大手化粧品会社美容部員、大手エステティックサロンのエステ技術者として勤務する。ライブラ香りの学校でアロマテラピーを学びセラピストへ転身し、現在、トレーナーとしてセラピストの教育責任者を務める
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商品説明
本書は、新しいサービス業として話題を集める「スパ」についてかかれたものである。接客サービスを提供する者の教育や労務管理などの豊富なノウハウが記されている。
目次
第１章 スパ・コンセプト
第２章 スパの計画
第３章 スパの人材
第４章 オープンへ向けたスケジュール
第５章 スパのブランド確立
第６章 スパ・マネージャー、トレーナーのための研修マニュアル
商品詳細
- 出版社名
- ＢＡＢジャパン出版局
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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