改善を見える化する技術「改善４ステップと改善の全社展開推進事例」

改善活動をやらなければいけないのはわかっているものの、実際はうまくいかない。悩みを抱えているスタッフや推進事務局に、実務に直結した改善の取り組み方や有効なツールを紹介する。悩みを持つ原因のひとつに、改善に取り組むステップにおいて潜在的な要因までを突き止めることがなかなかできないことがある。本書では、ステップごとに潜在的要因を“見える形”にする方法を目的別に解説していく。
　
さらに、生産部門の活動としてスタートしたシャープ（株）のＣＡＴＳ活動は、全世界へのグローバルな活動への広がりと、全ての部門を巻き込み、全社一丸となったＲ‐ＣＡＴＳ活動を展開している。この活動における運営の“見える化”の事例の一部を紹介する。
本書は、活動を実践するスタッフや推進スタッフの活動時の道しるべとなる技術マニュアルである。第１部では、改善活動を「気づく」「探す」「考える」「行う」という４つのステップに分け、“見える化”に有効なツールや考え方、進め方の技術をマニュアルとして紹介する。第２部では、活動を推進する事務局などの全社展開方法のノウハウを「推進プロセスの見える化」としてその推進技術をマニュアル風に実例を交えて紹介する。

目次

第１部　見える化で改善を展開
　見える化を図って改善を進める
　気づかない問題の見える化
　潜在的要因の見える化
　有効な対策の見える化
　最適な実用化の見える化
第２部　全社展開への「気づく化」「見える化」推進事例
　小集団活動の全社展開事例
　Ｒ‐ＣＡＴＳ活動の気づく化・見える化推進事例
付録　テーマ別見える化改善シート

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