介護の仕事入門　１ランク上の介護力をつけるために

目次

第１章　介護とは、どんな仕事か。（ホームヘルパーの資質について。
ホームヘルプの心構え。）
第２章　ステップアップに必要な能力。（ホームヘルパーに一番必要な「観察する力」。
利用者の背景を知る。
１ランク上のチームケア。）
第３章　ホームヘルパーのリスクマネジメント。（高齢者の心身を理解する。
とっさの時の対処法。
服薬管理の基礎知識。
認知症のケア。）
第４章　知っておきたい制度とサービス。（介護保険制度とは。
介護保険以外の制度。
現場で遭遇しやすいトラブルについて（解決のヒント））

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