グループ・コーチング入門

グループ・コーチングはコーチングの発展形！「１人対１人」の技を「１人対複数」に応用する新しいコミュニケーション・スキルです。１人の部下の課題について、ほかの部下からの意見も募り、アイデアを引き出すことで効果倍増！グループ・コーチングならではの「指名」「公募」のアプローチ、身につけたい４つのスキル「傾聴」「観察」「承認」「質問」をわかりやすく解説。ケーススタディで具体的な職場の事例を再現し、すぐに活かせるポイントを詳しく解説。Ｑ＆Ａで素朴な疑問にお答えします。

１対多の場面でコーチングをするためのノウハウを、事例を交えながらやさしく解説する。

目次

１　グループ・コーチングの基本（グループ・コーチングとは
「コーチング」と「ティーチング」
グループ・コーチングの意義
グループ・コーチングの注意点）
２　グループ・コーチングの具体的な進め方（準備と招集
オープニング
アプローチの方法
モードチェンジ
まとめ・振り返りと行動計画）
３　傾聴・観察・承認のスキル（グループ・コーチングにおけるコーチング・スキル
集団の力を引き出す「傾聴のスキル」
複数の部下に同時に目を配る「観察のスキル」
メンバーそれぞれに送る「承認のスキル」）
４　質問のスキル（グループ・コーチングにおける質問のテクニック
グループ・コーチングにおける七種類の質問
グループ・コーチングにおける「ＧＲＯＷモデル」の活用）
５　ケーススタディ（売上げ目標を設定し、力を結集する
メンバー間の協力体制を固める
ビジョンの明確化をはかる）

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