職場で成功するビジネス“男前語”、失敗する“ブ男語”
発売日:2007年5月
- ISBN
- 978-4-532-31331-9
- 著者情報
- 小林 作都子(コバヤシ サトコ)
有限会社メディエテ代表取締役。消費生活アドバイザー。1982年株式会社ダイエー入社。秘書室、消費者サービス、営業企画を経て、1998年化粧品メーカーお客様相談室勤務、2000年大手テレマーケティング会社にてCS向上、採用・教育担当を経て、2004年退社。現在は話し方によるCS向上、クレーム対応などの教育・講演を中心に活動。コミュニケーションコンサルタント、マーケティングプランナー。(社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会会員
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商品説明
本書では女性の立場から見て、男性にやめてほしいビジネス“ブ男語”、望ましいビジネス“男前語”について、男女の性差を軸にお話しします。本書は「女性に媚びよ」とは言いません。女性からビジネス“男前”だなぁと思われるためのポイントをお話しします。
「男性読者のみなさん。良かれと思ってかけた言葉でも女性を不快にした経験はありませんか。」失敗しない女性との会話術。
目次
1章 男性と女性は会話ですれ違う(「男性」と「女性」はここが違う
ビジネス“ブ男”と思う態度 ほか)
2章 伝わらなかった女性の10の言葉と本音(いろいろよく知っていますね
お酒が弱いので、他の方を誘ってください ほか)
3章 失敗したビジネス“ブ男語”(女語の特徴を知らぬがゆえの“ブ男語”
男性であることの“ブ男語” ほか)
4章 成功するビジネス“男前語”(「認めている」がうれしい
褒めるのが男前 ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 日本経済新聞出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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